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Los 5 errores más comunes que comete el cliente cuando desarrollan su página web

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Los 5 errores más comunes que comete el cliente cuando desarrollan su página web

Quizás uno de los momentos mas emocionantes como desarrollador de paginas web es justo al inicio, cuando comienzas un nuevo proyecto. Comienzas estudiando a la empresa, su imagen corporativa, sus gustos, y un largo etc… Las ideas empiezan a brotar por doquier y estás deseando empezar a plasmarlas, sobre todo aquellas webs cuya  ideas tienes claras desde el principio.

Seguro que te ha pasado, lo tienes todo controlado hasta que comienzan los errores más comunes que cometen los clientes cuando empezamos a desarrollar su página web:

 

1- No somos enciclopedias vivientes.

Es muy frustrante querer empezar una pagina web y no tener ni una información básica de esa empresa o cliente. A quien no le han dado un tríptico y le han dicho: -“ahí tienes toda la información que necesitas”-.  A veces resulta complicado explicar un servicio de otorrinolaringología cuando tu conocimiento en ese campo se reduce a: -“¿El hombre del oído, garganta y nariz?“. No somos entes superiores que saben medicina, arquitectura, ferretería, pastelería… Es importante que el cliente tenga claro que quiere transmitir de su empresa o actividad económica, y luego ya nosotros nos encargaremos de como reflejarlo por este medio. Y además no olvidemos que mandar toda la información de una vez, acelerará mucho el proceso de desarrollo… no queremos tener 20 correos dispersos entre fechas. Nunca tuve paciencia con los puzzles.

 

2- El mal del logotipo prehistórico.

Hay clientes que se aferran a su logotipo como si de ello la empresa fuera a perder su imagen corporativa. No se trata de quitarles esa imagen, se trata de adaptar su imagen a los nuevos tiempos y dejar atrás las WORDART; Ese tiempo ya pasó. Por poner un ejemplo muy significativo es el de Apple:

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Te imaginas tu Iphone con la estampa del logotipo de 1976 de Apple, ¿verdad que no? pues aunque resulte inimaginable un alto porcentaje de  empresas se niegan a actualizar el logotipo.

 

3- El slider de poder.

Se dice que cuando un cliente ve un slider (ellos lo llaman: -“las imágenes que pasan”-) quedan atraídos por su poder y entonces te piden que pongas toda su página “resumida” en ese espacio.  Poner 9 slider o “imágenes que pasan” es algo muy inútil, ya que el usuario a poco que pase el 2 slider o “imagen que pasa” ya está haciendo scroll en la pagina y lo pierde de vista. Un slider debe dar una información puntual y vital de su empresa o actividad, debe ser concisa y a ser posible con poco texto, básicamente la gente se cansa de leer textos bíblicos y nunca suele ser un buen método para vender su producto o servicios, ¿quizás por eso prosperen tanto redes sociales como Instagram? Mucha imagen poco texto…

 

4- La web mágica.

Muchos tienen la mala costumbre, seguro que por desconocimiento, de pedirte cosas inverosímiles. Algún que otro cliente puede pedirte que pongas en su web un sistema para compartir contenidos, imágenes, con gestión de perfiles y chat, y todo esto a primera hora de la mañana, a horas intempestivas, básicamente quiere que le hagas un Facebook integrado en su web… y lo necesita para ayer…

Para diseñar y maquetar una web, es importante seguir las pautas que vamos marcando, los procesos que paso a paso hacen que la web este lista a tiempo. Si complicas añadiendo muchas cosas a la web (-“iframe viene, iframe va”-), seguro pierdas mucha velocidad de carga. Es importante que tu web mantenga un fuerte equilibrio entre funcionalidad y creatividad, sin salirse de madre, pedir pomposidades solo le restará a tu web.

 

5- El cliente diseñador.

Se levanta por la mañana teniendo muy claro como debe ser su página web, no importa el tiempo que le dedicas a tu trabajo durante muchos años, ellos saben mucho más que tú… Seguro te ha pasado que cuando presentas una web realmente imponente, te empiezan a hacer “pequeños cambios sutiles”, yo justo en ese momento entro en pánico, se que de ahí no puede salir nada bueno, esto va a acabar como el rosario de la aurora… Diseñamos bajo un estudio previo, todo tiene una razón de ser, hasta el borde semitransparente del botón “leer más”,  con esos sutiles cambios solo conseguirás dejar la página como un galimatias, y además deterioras la imagen de tu marca, servicio, empresa… La mayoría de los clientes que vienen con las ideas fijas en sus diseños de web, son diseños ya obsoletos, anticuados y poco funcionales, sobre todo a lo que respecta al SEO. Deja trabajar, déjate aconsejar, no eres diseñador.

 

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